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OK.EWO - Effizientes Arbeiten - Verfahrensverwaltung im Anwendungsrahmen SYNERGO®: Benutzer, Drucker, Formulare – ewo34
Teilnehmer:
Diese Schulung richtet sich an erfahrene Anwender und an Administratoren aus Einwohnermeldeämtern, die für die Betreuung des Verfahrens OK.EWO in den Bereichen Benutzer-, Rechte-, Drucker- und Dokumentenverwaltung zuständig sind.
Voraussetzungen:
Gute Grundlagenkenntnisse und praktische Erfahrungen mit OK.EWO
Lernziel:
Sie kennen wichtige Tricks, um OK.EWO optimal nutzen zu können und die Arbeitsabläufe zum Einrichten neuer Benutzer und sind mit dem neuen Rechte- und Rollenkonzept vertraut (QBEN).
Sie können Drucker und Druckgüter zuweisen.
Sie können in der Dokumentenverwaltung Vorlagen zuordnen oder bereitstellen und einfache Anpassungen vornehmen.
Inhalt:
- Verfahrenskonfiguration: Suchprofil, Benutzeroberfläche, Kontaktmanagement
- Verwendung von Trefferlisten
- Wiedervorlagen
- Hoheitliche Dokumente:
- Grundeinstellungen,
- Ablauf Reklamationen,
- Ablauf Bestellkorb - Aktivitätenprotokoll
- Gebietsgliederung, Auswertungen und Statistiken anhand einer Beispielaufgabe
- Aufruf und Bedienung der Querschnittskomponenten Benutzerverwaltung QBEN, des Ausgabesystems QOMS und des Dateiverwaltungssystems für Dokumentvorlagen QDVS innerhalb des Anwendungsrahmens
- QBEN: Übersicht Benutzerverwaltung, Anlegen und Entsperren von Benutzern, Zuweisen von Rechten (Schutzobjekten), Einführung in das Rechte- und Rollenkonzept
- QOMS: Übersicht Output-Management-System, Anlegen und Zuweisen von Druckern und Druckgütern
- Neuerungen der letzten Versionen
- Klärung von Themen und Fragen aus dem Kreis der teilnehmenden Personen
Hinweis:
Wir empfehlen Ihnen, diese Schulung im Anschluss an die Aufbauschulung ewo11 zu besuchen.-----------------
Diese neue Schulung fasst die Inhalte der Schulungen ewo05 und ewo29 zusammen und ersetzt diese.
Dauer:
1 Tag
Seminarpreis:
479,00 EUR
Anmeldung:
Bayreuth
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Das Schulungsprogramm für das 2. Halbjahr 2024
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