Bürgerbeteiligung einfach digital umsetzen – von der Idee bis zur Auswertung
Mit CrowdInsights werden Beiträge strukturiert erfasst, gebündelt und verständlich aufbereitet. So sparen Verwaltungen Zeit und erhalten eine belastbare Datengrundlage für transparente Entscheidungen.
Ob Bauleitplanung, Mobilitätskonzepte oder Infrastrukturvorhaben – Öffentlichkeitsbeteiligung lässt sich damit schnell und rechtssicher umsetzen.
Die neue CrowdInsights Plattform ist live!
Beteiligung, die wirkt
Seit dem 24. März 2026 ist die neue CrowdInsights- Plattform verfügbar. Sie ist aus der Zusammenarbeit mit Kommunen entstanden und greift genau die Punkte auf, an denen Beteiligungsprozesse im Alltag oft schwierig werden.
In vielen Verfahren entstehen zahlreiche Beiträge, die später nur mit hohem Aufwand ausgewertet werden können. Gleichzeitig fehlt häufig eine klare Rückmeldung an die Beteiligten, was aus ihren Beiträgen geworden ist. Genau hier setzt die neue Version an.
CrowdInsights unterstützt dabei, Beteiligung so umzusetzen, dass Beiträge strukturiert ausgewertet werden und daraus nachvollziehbare Ergebnisse entstehen. Fachämter behalten den Überblick, können Projekte eigenständig steuern und Ergebnisse direkt weiterverwenden.
Wenn Sie sehen möchten, wie das konkret funktioniert, können Sie sich auf der CrowdInsights Website einen eigenen Eindruck verschaffen und eine Demo anfragen.
Ihre Vorteile mit CrowdInsights
Die Plattform ermöglicht Beteiligung, die wirklich ankommt: mobil, niedrigschwellig und ohne Registrierungspflicht. Analoge Beiträge lassen sich digital ergänzen.
So erreichen Kommunen deutlich mehr Menschen – unabhängig von Zeit, Ort oder technischen Vorkenntnissen.
Offene Schnittstellen ermöglichen die einfache Anbindung an Systeme wie komXwork, GIS oder den Digitalen Zwilling. Fachstellen prüfen Vorschläge direkt in ihrer gewohnten Arbeitsumgebung.
Das schafft Effizienz und Transparenz im gesamten Entscheidungsprozess.
Mit CrowdInsights erhalten Sie eine eigene Beteiligungs-Website – passend zu Ihrer Kommune. Dort können Sie alle Beteiligungsvorhaben einfach und digital umsetzen: vom Bürgerhaushalt bis zur Wärmeplanung.
Die Seite lässt sich in Ihren bestehenden Online-Auftritt integrieren und ermöglicht die effiziente Umsetzung aller Beteiligungsvorhaben in der Kommune – ob 3.000-Einwohner-Gemeinde oder Großstadt
Die Lösung macht Kommunen unabhängiger von externen Dienstleistern. Fachbereiche setzen Beteiligungsprozesse eigenständig um – ohne jedes Mal Projektbüros, Agenturen oder Moderationsteams beauftragen zu müssen.
So wird Beteiligung nicht nur schneller, sondern unter dem Strich auch günstiger.
CrowdInsights reduziert den Aufwand für Planung, Durchführung und Auswertung von Beteiligungen erheblich.
Prozesse wie Ideensammlung, Analyse und Rückmeldung laufen digital und automatisiert – ohne manuelle Sortierung oder Excel-Tabellen.
So bleibt mehr Zeit für Inhalte statt Administration.
CrowdInsights übersetzt Beiträge in klare Erkenntnisse. Durch strukturierte Analysen werden Argumente und Bedarfe sichtbar, die sonst verborgen blieben. Verwaltung und Politik erkennen Muster, Prioritäten und Konfliktlinien.
Und sie können Entscheidungen fundiert und nachvollziehbar treffen.
Damit erhalten Kommunen nicht nur Technologie, sondern auch methodische Unterstützung.
Von der Konzeption über Moderation bis zur Auswertung begleiten erfahrene Expert:innen Ihre Kommune – damit Beteiligung strategisch geplant, gut moderiert und messbar wirksam wird.
Beteiligungsprozesse für alle kommunalen Themen
CrowdInsights ermöglicht digitale Bürgerbeteiligung, die sich an den Anforderungen von Kommunen orientiert und im Verwaltungsalltag funktioniert. Die Plattform wurde gemeinsam mit Städten und Gemeinden entwickelt und greift typische Herausforderungen in Beteiligungsverfahren gezielt auf.
Beteiligung lässt sich damit strukturiert umsetzen und flexibel an unterschiedliche Vorhaben anpassen. Verwaltung und Politik erhalten Ergebnisse, mit denen sie weiterarbeiten können, statt unübersichtlicher Meinungsbilder. Offene Schnittstellen ermöglichen die Integration in bestehende Systeme. So wird Beteiligung Teil bestehender Prozesse und trägt dazu bei, Entscheidungen nachvollziehbar zu treffen und Menschen einzubeziehen.
Beteiligungsformate
CrowdInsights unterstützt Kommunen dabei, Beteiligung so umzusetzen, dass sie im Alltag funktioniert und zu verwertbaren Ergebnissen führt. Unterschiedliche Formate lassen sich flexibel kombinieren und folgen einer klaren Struktur. So wird aus einzelnen Beiträgen nachvollziehbar, was daraus entsteht und wie sie in Entscheidungen einfließen.
Beteiligungsformate mit CrowdInsights
Bürgerinnen und Bürger bringen Vorschläge ein, diskutieren sie und priorisieren gemeinsam. Die Verwaltung bündelt die Beiträge und entwickelt sie weiter.
So entsteht ein strukturierter Austausch mit klaren Ergebnissen und Rückmeldungen.
Befragungen lassen sich mit unterschiedlichen Fragetypen einfach umsetzen. Die Ergebnisse werden so aufbereitet, dass sie direkt weiterverwendet werden können.
Das schafft eine verlässliche Grundlage für Entscheidungen im Verwaltungsalltag.
Freitextbeiträge werden so gebündelt, dass daraus klare Erkenntnisse entstehen. Verwaltung und Politik sehen, welche Argumente und Positionen relevant sind und können darauf aufbauen.
Hinweise zu konkreten Problemen werden einfach gemeldet und zentral erfasst.
Die Verwaltung kann sie priorisieren, bearbeiten und den Bearbeitungsstand transparent machen.
Beiträge werden direkt auf einer Karte erfasst, zum Beispiel Ideen, Hinweise oder konkrete Problempunkte.
So werden lokale Themen sichtbar und können gezielt ausgewertet und bearbeitet werden.
Entwürfe, Strategien oder Satzungen können direkt kommentiert werden. Rückmeldungen werden einzelnen Stellen zugeordnet und strukturiert ausgewertet.
Vorschläge werden digital erfasst, diskutiert und priorisiert. Alle Schritte sind nachvollziehbar und zeigen, wie aus Ideen konkrete Maßnahmen werden.
Anwendungsbereiche – wo CrowdInsights wirkt
Mobilitätskonzepte: Erhalten Sie wertvolle Einsichten durch die Beteiligung Ihrer Bevölkerung, um Mobilitätslösungen zu entwickeln, die sowohl innovativ als auch nachhaltig sind und die Akzeptanz der Bevölkerung fördern.
Stadt- und Quartiersentwicklung: Nutzen Sie das Wissen Ihrer Stakeholder, um nachhaltige Quartierslösungen zu schaffen, die den Bedürfnissen Ihrer Bürgerinnen und Bürger entsprechen und zukunftsfähige Perspektiven ermöglichen.
Klimaschutz und Klimaanpassung: Entwickeln Sie gemeinsam mit Ihrer Bevölkerung wirkungsvolle Klimaschutzmaßnahmen und eine kluge Klimaanpassung für eine vorausschauende und resiliente lokale Entwicklung.
Bauleitplanung: Fördern Sie eine integrative und transparente Gestaltung von Flächennutzungsplänen, um die Stimmen Ihrer Stakeholder frühzeitig einzubeziehen und Lebensräume zukunftsorientiert zu gestalten.
Wärmeplanung: Setzen Sie auf gemeinschaftliche Ansätze mit Ihren Bürgerinnen und Bürgern, um eine gemeinsam getragene Wärmeversorgung zu entwickeln, die sowohl technologisch innovativ als auch nachhaltig ist.
Bürgerhaushalt/Bürgerbudget: Schaffen Sie eine neue Kultur der digitalen Mitbestimmung, bei der Ihre Stakeholder aktiv in die Verteilung öffentlicher Finanzen einbezogen werden und das Vertrauen in kommunale Prozesse gestärkt werden.
Erweiterungsmöglichkeiten: Schnittstellen von CrowdInsights
»Mit CrowdInsights sparen wir Zeit und Geld.
Ja es ist eine Investition, aber die Beteiligung wird insgesamt deutlich günstiger. Wir können Prozesse aus verschiedenen Fachbereichen selbst umsetzen, statt für jedes Projekt einzeln Dienstleister zu beauftragen.«
»Die digitale Beteiligung ist für uns ein wichtiger Schritt zu einer modernen Stadtentwicklung.
Mit der Plattform von CrowdInsights haben wir ein innovatives Werkzeug, um Bürgerinnen und Bürger aktiv in die Gestaltung von Koblenz 2029 einzubinden.«
»Statt vieler einzelner Kanäle gibt es jetzt eine zentrale Anlaufstelle für alle städtischen Projekte. Das macht Beteiligung einfacher und wirksamer.
Besonders wertvoll ist außerdem die individuelle Betreuung durch das engagierte Team, wodurch wir analoge und digitale Beiträge nahtlos verbinden und breite Beteiligung sichern konnten.«
»Gerade weil ich Kommunikationswissenschaftlerin bin, ist mir klar, dass eine Online-Befragung diesen Ausmaßes Dimensionen mit sich zieht, die leicht unterschätzt werden können.
Ich finde es wichtig, in solchen Situationen einen professionellen Anbieter heranzuziehen, der die Daten dann eben auch entsprechend aufbereitet.«
Screenshots CrowdInsights
Bürgerbeteiligung, die wirkt
